Здравствуйте ! Возникла проблема. Нашел нужное мне объявление на авито, договорился с продавцом об авито доставке, но при попытке выбрать пункт выдачи, не отобразились оба пункта в моем городе! Хотя на при попытке выбора на другом случайном объявлении проблем не возникло. Почему я не могу выбрать нужный пункт выдачи?
- Деньги сняли, а Авито Доставка утверждает что они им не поступили
- Проблема с возвратом денег при отказе от товара. Авито Доставка молчит
И что, никаких ответов от официального представителя, почему так происходит? Тоже не могу выбрать ни один пункт выдаче в Москве при покупке у определенного продавца. Дает выбрать только из двух пунктов на всю Россию. При проверочном оформлении покупки у других продавцов все пункты видны. В чём проблема и как её устранить?
не только у вас.
я вообще не вижу ни одного пункта выдачи
ха ха мороз и солнце день чудесный)))
Нету ни одного пункта выдачи. Раньше было а сейчас все пропали, не могу доставку оформить. Как быть?
Это глюки какие-то. Нету пунктов выдачи !!! Ау авито !!!
Аналогично
Такие же проблемы с Новосибом и Красноярском.
У меня тоже не отображаются. Казань
У меня тоже не видны пункты выдачи для отправки из Перми в Мурманск…. Что делать???
Кемерово тоже ни один не отображается
Похоже от 10000, всё что дешевле – пункты отображаются
Тольятти так-же не показывает пункты выдачи.
Эти комментарии вообще кто-то читает из тех кому они адресованы ?????
Нижний новгород с вами, та же проблема
Липецк с вами
Нет, дорогие лоты можно через пункты доставки заказать
Уфа
Нижневартовск тоже не отображаются пункты выдачи.
Бл%, Авито, вы вообще как, собираетесь решать проблему? Почему молчите?
Тоже самое Псков… Не могу купить Xbox
Губаха, тоже самое. 2 пункта и не выбрать…
Люди, я, видимо, узнал ответ.
Отделения Почты России будут доступны на карте, если стоимость товара не превышает 5 тысяч рублей.
Обратите внимание, отправить заказ через почту можно по всей России, кроме республики Крым и Калининградской области.
А почему пункты выдачи боксберри не видно теперь?
Думаю, что рукожопы из авито суппорта привязывают IP к выдаче на карте и если вы заходите через, скажем, немецкий впн, то никаких пунктов боксберри в условном франкфурте не будет. Получите справку у товарища майора, что вам можно посещать авито.
Ни одного пункта выдачи не видно при нажатии “Купить с доставкой” . Вчера вечером ещё были, а сегодня, вдруг, все исчезли.
не выдает пункт выдачи в г.Рязань
Тоже не вижу пунктов выдачи в г. Киров, вчера всё было ок.
Ребята всем привет, у меня тоже в определенном объявлении пунктов выдачи нет, но объявление явно мошенническое , с другими объявлениями проблем нет, предполагаю что мошенник, при подаче объявления специально что то сделал, что б пунктов доставки не было, что б предложить доставку другими компаниями
Новосибирск, пункты выдачи не отображаются. Это хроническое?
опять не отображаются!! сделайте уже похорошему
может это как то от продавца зависит, если жаловались на него, то возможность доставки отключают
Была такая же проблема. Перезашел в аккаунт и всё появилось. Может и вам поможет.
Я понял в чем проблема. Путем анализа и мониторинга на авито я выявил, что люди себе отмечают доставку, так как не против доставки, но пункты выдачи авито не показывает потому что в его населенном пункте нет филиалов боксбери, через которое собственно и работает авито доставка. Всем спасибо, занавес.
эм… не сходится.. вот сейчас тоже смотрю авито доставку… в городе отправителя есть боксбери. но мне не доступны никакие варианты пунктов выдачи нигде вообще
ну не знаю, выберите другой товар в этом же городе и он на карте высветит пункты выдачи! проверено! у меня проблема вообще абсурдная, меньше месяца назад купил с Рязани в Томск товар через авито доставку, все пункты выдачи на карте показывал, приехало в срок, но вот я сел сегодня сделать ещё раз заказ НА ЭТОТ же товар у ЭТОГО ЖЕ продавца в ТОТ ЖЕ ГОРОД, и я не смог этого сделать, потому что на карте нет пунктов выдачи ни моем городе, ни в другом городе России, никакие перезаходы не помогают, пробовал просить товарища проверить, у него также у этого же продавца не показывает пункты выдачи, это проблема явно у самого авито, авито поддержка мне написала “не получается оформить доставку, потому что наши партнеры ещё не доставляют товары из Рязани в Томск”, серьезно? я меньше месяца назад спокойно делал заказ из Рязани в Томск, в общем абсурд полный
в общем… крупногабаритные лоты доставляются только почтой россии. Например музыкальные инструменты. Но у почты россии ограничение 15000 на стоимость лота. Если заказать из того-же города например планшет любой стоимости, то доставка будет через боксбери или почту россии, в зависимости что вы выберете в качестве пункта выдачи. А если заказать гитару до 15000р то только почтой россии. А если гитара дороже 15000р, то писей по губам. Интересно, это в принципе так или временный глюк боксбери?
Вот что ответила техподдержка
“Проверила, у продавца нет пунктов Boxberry для отправки, а почта России не отправляет товар дороже 20 т.р. поэтому нет пунктов на карте.”
Но, boxberry у продавца есть, при этом за неделю до этого, пункты выдачи отображались, на этот же товар.
Сотрудники малограмотны и на вопросы отвечают шаблонно и если не понимают в чём проблема с сайтом отвечают одно и то же. Проблема в том, что я уже несколько дней не могу выбрать авито-доставку почтой России. На карте нет кроме Boxberry ничего больше. Ни на одном из десятков проверенных ради эксперимента объявлений.
У меня (г. Гагарин) та же проблема. не могу отправку сделать почтой россии (не дает покупателю выбрать такой вариант авито-доставки). Хотя всего несколько дней назад отправляла посылку Авито доставкой через почту ((((
У меня (г. Гагарин) та же проблема. не могу отправку сделать почтой россии (не дает покупателю выбрать такой вариант авито-доставки). Хотя всего несколько дней назад отправляла посылку Авито доставкой через почту ((((
Хабаровск – нет ни одного пункта выдачи второй день.
Похоже на “нездоровую” конкуренцию КСЭ (КурьерСервисЭкспресс, которую я ранее не видел на авито доставке) и Boxberry. Модераторы Авито нагло врубили поставку КСЭ, ограничив потребителей в выборе способов получения товаров, ограничив доставку в пункт выдачи, с чем ранее славно справлялась Boxberry . При этом КСЭ судя по комментам пользователей “НЕ ВИДИТ” адресов иногородних получателей-явно нарушая права потребителей. В общем нужно обращаться в Роспотребнадзор. Надеюсь модераторы Авито видят (отслеживают) недовольство народа и примут меры к урегулированию вопроса в ближайшее время-иначе в Роспотребнадзор об ухудшении обслуживания граждан РФ.
Ранее заметил что из города Уфа в Керчь не определяет Авито доставку. С продавцом решили вопрос с помощью другой Т.к Вчера тоже самое обнаружил с г.Самара. Открываю -Выбрать пункт выдачи- и не одного пункт в Керчи (и по Крыму) нет. Хотя если передвинуть карту за Керченский пролив – Тамань, Темрюк все пункты там есть. Что не так для Крыма ???
Не могу выбрать пункт выдачи в Клину Московской области, недавно получали и все было в порядке. Как произвести оформление с указанием адреса в этом случае? Отсылает на службу доставки.
Тоже не могла выбрать у себя пункт получения Boxberri при заказе покрывала, путем собственного исследования) поняла что все объявления с таким названием не дают выбрать нужный пункт. Попросила продавца поменять наименование и раздел объявления и О ЧУДО нужный пункт выдачи появился, доставку оформила без проблем.
Город Симферополь не могу выбрать ни одного пункта выдачи Boxberry! Пункты выдачи отсутствуют на карте, не доступны все виды доставок! как быть в данной ситуации?
Сегодня столкнулась с тем, что не видно ПВЗ. Зашла в свои настройки Авито-доставки и увидела, что там бегунок ПВЗ (почта, боксбери, сдэк) в состоянии выкл, а Курьерские КСЭ и Яндекс – вкл. Хотя я в прошлом месяце отправляла товар в ПВЗ, т.е. сама не отключала и заказывала в ПВЗ без прлблем. Мне кажется, Авито всем по умолчанию так сделали. Пишите продавцу, чтоб он проверил у себя в профиле настройки доставки.
Почему я не могу выбрать населенный пункт, удобный для абонента. Хотя официально он (почтовый пункт) имеется! Но на карте сайта его нет!!!!!!!!! Это что дела?!!! Кто вносит эти данные на сайт??????? Проснитесь))
Нет возможности выбрать доставку через Боксбери, пункты выдачи заказа в моем городе (Барнаул) НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ, хотя в городе продавца есть несколько пунктов Боксбери, и товар стоит 7000р и размеры не большие (принтер). Пробовал с разных профилей, то же самое
Покупатель из Салехарда не может выбрать Авито доставку ( boxberry ) при оформлении доставки моего небольшого сканера фотопленки за 7999р. Продаю из Таганрога. Продавал так несколько раз в разные города. Почините, пожалуйста.
я продавец ы Рязани: не могу выбрать на карте пункт доставки Бохберии, хотя 2 назад отправляла там
Такая же идиотская ситуация – сам товары могу отправить через boxberry, СДЭК и почту, а вот принять могу только на почту, потому что пунктов выдачи boxberry и СДЭК нет (хотя из онлайн магазинов в них приходит).
С начала этого года в Иваново невозможно заказать товары авито-доставкой через боксберри – нет филиалов на карте. Хотя в прошлом году я неоднократно заказывал в ПВЗ боксберри и все работало. Те, кто покупает у меня – тоже не могут доставку боксберри оформить в принципе. в техподдержку писал неоднократно – толку ноль. Задолбала ситуация – сил нет.
Такая же ситуация! Теперь человек видит только доставку exmail, которой лично у меня вообще нет,она далеко! И как он должен заказать?Чего за ерунда началась с этого года, пункты все исчезают остальные, это же не только у меня.
Странно! Если выбираю товар со своего города (Анапа), то все пункты Авито доставка и Boxberry на карте показываются. А если товар с других городов, то на карте нет ни одного пункта.
То же самое, мучался, тыкал по карте, по всей России ни одного пункта не отображается. Продавец с такой проблемой не сталкивался, начал гуглить, загуглило сюда, скинул продавцу ссылку и меня выкинуло с акка, накрыв банхаммером за спам, теперь я даже зайти не могу, впрочем, как и зарегать новый акк, т.к. номер у меня только один. Решился-таки купить что-то с другого города по доставке (первый раз в жизни), надеюсь, продавец понял ситуацию, а то не по феншую так слинял.
Написал в поддержку как насчёт бана, так и этой проблемы. В общем, настроение мне авито на ночь глядя подпортил. Пойду спать, задорно будет увидеть завтра, что товара уже нет.
Девушка продавала фотоаппарат выше 5к стоимостью, выбрали авито доставку через почту России. При этом, в нашем районе не показывало два пункта выдачи. Пришли в ближайший, сказали, так и так. Выяснилось, что, до нас пробовали отжать кнопку, чтобы получить трек и сказать его в отделении (другом, по факту). Не прошло.
Попробовали мы, у нас прошло, отправили. Посмотрим, будут ли проблемы в дальнейшем
Подскажите, тоже не могу выбрать ни один из вариантов ближайшей почты России при покупке товаров ( в рамках авитодоставки), вернее даже 2 отделений- которые находятся и благополучно работают в моем же доме, на 1 этаже. Дело происходит в Питере и продолжается эта непонятная ситуация уже 3 неделю. Что за глюк?
Та же ерунда – на весь огромный район только одно отделение Почта России занимается Авито доставкой. Ехать не близко, хотя ближайшее отделение в 5ти минутах хотьбы, но выбрать его не могу. На Почте не могут дать ответа, тех.поддержка авито молчит. Крайний раз пробыла в отделении большего часа, пока получила посылку♀️, плюс дорога час
У меня сегодня обнаружиласть такая же фигня, при попытке купить товар с доставкой. Живу не в глуши, а в городе миллионнике и я знаю, что даже в моем районе есть ПВЗ Авито и Боксбери и куча остальных и почта и Пятерочка. Что за ерунда, куда писать, как пожаловаться в поддержку авито? С месяц назад с этим не было проблем.
Та же проблема. Живу в Краснодаре. Не могу выбрать для доставки пвз exmail. Продавец говорит, что у него все службы для доставки в настройках подключены. Когда я ставлю галочку, чтобы отфильтровать доступные для доставки пвз exmail, то на карте нет ниодного пвз. По факту они есть и работают. Ранее много раз делал заказ в пвз exmail и все было впорядке.
Та же проблема. Живу в Краснодаре. Не могу выбрать для доставки пвз exmail. Продавец говорит, что у него все службы для доставки в настройках подключены. Когда в моб.приложении ставлю галочку, чтобы отфильтровать доступные для доставки пвз exmail, то на карте нет ниодного пвз. По факту они есть и работают. Ранее много раз делал заказ в пвз exmail и все было впорядке.